Медиация в профессиональной деятельности

О программе

Программа позволит получить базовые знания и умения, необходимые для выполнения нового вида деятельности в области медиации и конфликтологии. В результате обучения вы получите новые профессиональные навыки в области коммуникации, урегулирования споров и ведения переговоров.

Программа рекомендована: управленцам, руководителям, предпринимателям, юристам, социально ориентированным профессиям и другим лицам, желающим осуществлять деятельность медиатора на профессиональной основе.

Программа нацелена на развитие ключевых компетенций в области медиации и конфликтологии

Результат обучения – образовательный эффект – новые знания и необходимые навыки:

• подготовки и проведения процедуры медиации;
• ведения переговоров, разработки стратегии и тактики вмешательства в конфликт;
• применения процедуры фасилитации в профессиональной деятельности;
• убеждения, выработки оптимального решения, оценки его эффективности и реалистичности;
• ведения процесса выработки, согласования условий медиативного соглашения и завершения процедуры медиации;
• соблюдения правил, принципов медиации и этических норм делового поведения.

Программа обучения

• Эффективные коммуникации как основа достижения договоренностей;
• Управление конфликтами в организации;
• Основы медиации: понятие, принципы;
• Медиация как процедура;
• Медиация и переговорный процесс;
• Фасилитация и ее применение в работе с группой;
• Профессиональная этика.

Документы об окончании обучения

Образцы выдаваемого документа:

Диплом о профессиональной переподготовке

Корпоративное обучение

Корпоративное обучение – это получение знаний и навыков сотрудниками одной компании. Наши преподаватели подготовят для компании-заказчика корпоративное обучение с учетом отраслевой специфики и конкретных потребностей вашего бизнеса.

Преимущества индивидуальной заявки:

• Вы можете обучить любое количество сотрудников.
• Тренинг или семинар проводится в удобное для Вас время.
• Вы гарантированно получаете ответы на заранее подготовленные вопросы.
• В случае отсутствия интересующего Вас курса, мы специально разработаем программу для Вас.